Apprenez à relâcher

Avez-vous été récemment nommé à un poste de direction dans votre équipe? Alors il n'est sans doute pas facile de déléguer certaines tâches à vos collègues. Après tout, vous avez construit votre méthode de travail et une certaine routine dans votre travail. Avez-vous toujours envie de faire le plus de choses possibles vous-même? Dans votre rôle de manager, vous serez sans doute confronté à un certain nombre de nouvelles tâches et responsabilités, et vous risquez donc de manquer de temps. C'est pourquoi il est important que vous appreniez à vous décharger de certaines tâches et à les confier à d'autres personnes de votre équipe.
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Avez-vous été récemment nommé à un poste de direction dans votre équipe? Alors il n'est sans doute pas facile de déléguer certaines tâches à vos collègues. Après tout, vous avez construit votre méthode de travail et une certaine routine dans votre travail. Avez-vous toujours envie de faire le plus de choses possibles vous-même? Dans votre rôle de manager, vous serez sans doute confronté à un certain nombre de nouvelles tâches et responsabilités, et vous risquez donc de manquer de temps. C'est pourquoi il est important que vous appreniez à vous décharger de certaines tâches et à les confier à d'autres personnes de votre équipe. Faisiez-vous partie de l'équipe auparavant? Alors vous savez probablement exactement qui fait quoi. Si ce n'est pas le cas, ou si vous rejoignez une nouvelle équipe, il est important de se faire une idée précise des tâches et des responsabilités de chacun, et d'apprendre à mieux les connaître au préalable. Els Van Der Veken: "Faites une liste ou un inventaire dans lequel sont clairement indiquées les tâches sur lesquelles chaque membre de l'équipe travaille. N'oubliez pas d'ajouter vos propres tâches. Une fois la liste terminée, vous pouvez commencer à examiner à quels membres de l'équipe vous pouvez assigner certaines tâches. Dès que chacun sait ce que l'on attend de lui, il est important de rendre régulièrement visite à tous les membres de l'équipe et de leur demander personnellement ce qu'ils font et comment ils se sentent par rapport à cette nouvelle répartition des tâches". Après avoir dressé la liste des tâches actuelles de chaque employé, établissez un plan pour les mois à venir. "Désignez une personne responsable de chaque tâche à accomplir. Pour cela, vous devez bien sûr commencer par connaître votre équipe. Si vous avez déjà travaillé avec les mêmes personnes, il est plus facile d'évaluer les forces et les faiblesses de chaque membre de l'équipe. Toutefois, si vous êtes nouveau dans l'organisation, il est préférable de parler à chacun séparément, de passer en revue leurs tâches et responsabilités et de savoir comment ils envisagent leur avenir. Ainsi, il sera plus facile d'attribuer la bonne tâche au bon employé. Il arrive qu'une tâche se situe en dehors de la 'zone de confort d'un membre de l'équipe? ' Ne le transmettez pas immédiatement à quelqu'un d'autre, mais essayez de l'encourager en lui disant "Je sais que cela peut être un défi, mais je vous fais confiance". Dites aussi que vous êtes toujours prêt à aider si les choses ne marchent pas tout de suite. Cela donnera un grand coup de pouce à la motivation de l'employé", dit Van Der Veken. "Assumer de nouvelles responsabilités en tant que manager et garder pour soi tout le travail que vous aviez l'habitude de faire peut avoir des conséquences négatives", prévient Els Van Der Veken. "Vous pouvez devenir surchargé de travail, mais vos employés n'apprécieront pas non plus si vous continuez à tout faire vous-même. Après tout, cela peut leur donner l'impression que vous ne leur faites pas confiance. N'oubliez pas que chaque personne de l'équipe a été engagée pour une raison. Ils ont certaines compétences et sont sans aucun doute bons dans ce qu'ils font. Expliquez-leur quels sont vos objectifs et votre vision afin qu'ils puissent travailler avec eux et comprendre le rôle qu'ils jouent. Ayez donc le courage de vous décharger du travail et de déléguer ce que vous pouvez. Mais déléguer ne signifie pas se renvoyer entièrement la responsabilité. En tant que manager, vous êtes responsable de votre équipe et il est donc essentiel que vous sachiez ce que chacun fait. Prévoyez donc des moments de concertation à heures fixes, en équipe ou avec chaque individu, où ils vous informent du travail effectué et/ou de certaines difficultés qu'ils rencontrent. Il vous appartient ensuite de procéder à des ajustements ou de les soutenir si nécessaire. Évaluez aussi régulièrement la charge de travail pour vous assurer que l'équipe n'est pas surchargée et que vous pouvez prendre les mesures nécessaires à temps." L'enthousiasme et l'ambition sont de bonnes qualités, surtout pour les managers. Cependant, il ne faut pas en faire trop. L'ambition ne doit pas conduire au perfectionnisme. "En faire trop soi-même ou en demander trop aux autres peut provoquer beaucoup de déception quand quelque chose ne marche pas tout de suite. Vous pouvez donc faire des erreurs ; après tout, vous ne pouvez pas tout faire correctement du premier coup. Il y a peut-être eu des problèmes avant que vous ne deveniez manager. Ça fait partie du travail, ne vous laissez pas décourager" dit Van Der Veken. Déléguer est donc une nécessité absolue en tant que manager. "Vous ne pouvez pas tout faire vous-même, vous devez donc apprendre à faire confiance à votre équipe. Vos employés effectuent des tâches pour vous, tandis qu'en retour vous les formez et les soutenez, afin qu'ils développent de nouvelles compétences et acquièrent de l'expérience. Cela les motivera non seulement à se réaliser encore plus, mais vous, comme manager, serez aussi satisfait de la réussite personnelle de chaque individu", conclut Els Van Der Veken.