" Un parcours client réussi dans le secteur B2B requiert aussi une expérience utilisateur confortable, conviviale et intuitive tout au long du processus de passation des commandes ", dit Gunnar Finck, membre du comité de direction de Flyeralarm Group. " Les applications de Durst Group vont apporter de nettes améliorations à nos services de composition et à l'ensemble du processus de commande. "

Visualisation en temps réel

Flyeralarm utilise les logiciels Smart Shop et Smart Editor de Durst. Smart Editor est une application dans le Cloud qui permet aux clients de concevoir des imprimés personnalisés dans leur navigateur. Grâce à la fonction de visualisation en temps réel, l'utilisateur peut voir immédiatement ce à quoi son projet va ressembler. Avec l'intégration de Smart Editor, Flyeralarm va pouvoir offrir à ses clients un nombre accru d'options d'impression interactives et modifiables.

Plate-forme Web-to-Print

Avec l'intégration de Smart Shop, une solution d'e-commerce, Flyeralarm va pouvoir poursuivre son optimisation. " Cette plate-forme Web-to-Print permet aux clients d'apporter des modifications à leurs commandes d'imprimés sur la base de différentes caractéristiques, ce qui rend le processus de commande encore plus transparent et confortable ", explique Durst. Grâce à la flexibilité de la plate-forme, ils peuvent commander 24h/24 et 7j/7 et accéder facilement aux informations de commande.

" Un parcours client réussi dans le secteur B2B requiert aussi une expérience utilisateur confortable, conviviale et intuitive tout au long du processus de passation des commandes ", dit Gunnar Finck, membre du comité de direction de Flyeralarm Group. " Les applications de Durst Group vont apporter de nettes améliorations à nos services de composition et à l'ensemble du processus de commande. " Flyeralarm utilise les logiciels Smart Shop et Smart Editor de Durst. Smart Editor est une application dans le Cloud qui permet aux clients de concevoir des imprimés personnalisés dans leur navigateur. Grâce à la fonction de visualisation en temps réel, l'utilisateur peut voir immédiatement ce à quoi son projet va ressembler. Avec l'intégration de Smart Editor, Flyeralarm va pouvoir offrir à ses clients un nombre accru d'options d'impression interactives et modifiables. Avec l'intégration de Smart Shop, une solution d'e-commerce, Flyeralarm va pouvoir poursuivre son optimisation. " Cette plate-forme Web-to-Print permet aux clients d'apporter des modifications à leurs commandes d'imprimés sur la base de différentes caractéristiques, ce qui rend le processus de commande encore plus transparent et confortable ", explique Durst. Grâce à la flexibilité de la plate-forme, ils peuvent commander 24h/24 et 7j/7 et accéder facilement aux informations de commande.