Tatjana Raman et Katrien Merckx sont toutes deux spécialistes du marketing chez bpost et partagent un amour commun de la publicité, singulièrement par voie postale. Elles ont réuni leur expertise en matière de publicité et de direct mail dans un livre traduit en français "Le pouvoir du papier. L'importance du courrier postal à l'ère du numérique."