En matière d'automatisation de l'administration, Graffikka fait figure de pionnier. L'entreprise, dirigée par Alex Bahnmueller, compte en effet parmi les dix premières à avoir adopté MultiPress. Il va sans dire que Graffikka exploite tous les détails de ce progiciel. Car la société, établie à Diegem, est spécialisée dans l'impression à la demande : tirages moins importants, délais de livraison plus courts et, surtout, beaucoup de projets personnalisés. Mais comment une entreprise graphique qui connaît certes une forte croissance, mais reste de taille modeste, peut-elle rester compétitive dans ce segment ?