Une boutique en ligne, ou l'entreprise de fulfilment qui la dessert, ne peut plus se permettre d'expédier les marchandises commandées dans des emballages trop grands. Envoyer des quantités inutiles d'air ou de rembourrage n'est plus acceptable eu égard tant aux frais de transport qu'à la charge environnementale. Tout aussi important est l'impact sur l'image que le consommateur se fait de l'expéditeur.
